Spedizioni

Modalità di spedizione

Le informazioni sulle modalità di spedizione, costi ed eventuali oneri doganali vengono indicati al momento dell'acquisto. I costi di spedizione e gli oneri doganali sono a carico del cliente e vengono addebitati al momento dell'acquisto. Si prega il cliente di fornire un indirizzo valido a cui recapitare la merce negli orari di consegna e di indicare tempestivamente un eventuale cambio di indirizzo. A spedizione effettuata non è possibile cambiare l'indirizzo di destinazione.

Costi di spedizione

Tutte le consegne in Italia saranno effettuate mediante i corrieri BRT o TNT. Per tutte le altre destinazioni sono utilizzati i corrieri BRT, DHL, TNT o FedEx.

  • • Per acquisti con destinazione Italia superiori a Euro 150,00 la spedizione è gratuita.
  • • Per acquisti con destinazione Italia inferiori a Euro 150,00 il costo della spedizione è di Euro 6,90.
  • • Per il resto del mondo il costo di spedizione verrà calcolato al momento della ricezione dell’ordine.

Non si effettuano spedizioni alle caselle postali.

Tutti gli ordini vengono consegnati dal corriere dalle 9:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì. Lo spedizioniere richiede la firma per ricevuta del destinatario al momento della consegna, consigliamo la firma “con riserva” in caso il prodotto abbia subito un danneggiamento durante il trasporto.

Zone di consegna

La consegna dei prodotti viene effettuata all'indirizzo richiesto dal Cliente (non si effettuano spedizioni alle caselle postali).

Tempi di consegna

Dal ricevimento dell'ordine il tempo di consegna dei prodotti e il seguente:

  • Nord Italia: 1/2 giorni lavorativi
  • Centro Italia: 1/2 giorni lavorativi
  • Sud Italia e Isole: 2/4 giorni lavorativi

La consegna dei prodotti può avvenire anche attraverso spedizioni parziali: in tal caso viene addebitato solo il prezzo dei prodotti spediti ed il costo della singola spedizione. In caso di spedizione parziale viene data informazione via email.

Eventuali ritardi di consegna superiori a 10 (dieci) gg. lavorativi devono essere segnalati tempestivamente al nostro Servizio Clienti e comunque entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla conferma dell'ordine.

Stato della spedizione

Il Cliente può seguire lo stato della spedizione sul sito del corriere di riferimento inserendo il numero della propria spedizione. La pagina web presenta i movimenti esatti ed aggiornati della spedizione.

Ricezione della merce

Per garantire la sicurezza della spedizione il corriere chiede la firma "per ricevuta" del destinatario al momento della consegna; se questo non è possibile, la merce non viene consegnata.
Se, al momento della consegna, l'aspetto esteriore del pacco presenta imperfezioni, il Cliente deve procedere all'apertura del pacco in presenza del trasportatore.
Consigliamo di controllare la merce al momento della consegna e di verificare che la quantità dei prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato, che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato. Eventuali anomalie devono essere annotate per iscritto sulla bolla di consegna del corriere.
Eventuali problemi nella consegna devono essere segnalati tempestivamente al nostro Servizio Clienti e comunque entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla conferma dell'ordine.

Spese di spedizione

ITALIA € 6,9
Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Groenlandia, Guernsey, Irlanda, Isola di Man, Isole Faroe, Lettonia, Liechtenstein, LITUANIA, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovacca, Repubblica, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Ungheria € 15
Cipro, Islanda € 30
Canada € 42
Israele € 47
Cina, Egitto, Giappone, Malesia, Messico € 53
Arabia Saudita, Argentina, Brasile € 59

Trasporto gratuito

ITALIA Spese di spedizione gratuite sopra i € 150,00
Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Groenlandia, Guernsey, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Isole Faroe, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovacca, Repubblica, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Ungheria Spese di spedizione gratuite sopra i € 250,00
Resto del mondo Spese di spedizione gratuite sopra i € 250,00